티스토리 뷰

우려했던 것이 드디어 왔다. 네이버 파워 블로거에 주로 서식하는 유명 와이프로거들의 상업화 논란이 한참 거세다. 이들은 아줌마들에게 선망의 대상이다. 수 만명의 방문자와 이웃 팬을 거느리고 이를 이용해 기업들(주로 생활용품)과 제휴하여 홍보를 하거나 공동 구매를 통해 직접적인 수익을 챙기는 새로운 유망직종으로 떠오른 것. 고학력에 아이를 기르는 것 외에 마땅한 돈벌이가 없던 아줌마들에게 적당한 글솜씨와 괜찮은 DSLR과 부지런함만 갖추면 누구나 유명 와이프로거가 될 수 있다는 환상을 심어줬다. 기업들의 러브콜에 광고에까지 등장하면서 대한민국 수십만 아줌마들의 부러움과 질투의 대상이 된 상황. 

문제의 발단은 베비로즈(http://blog.naver.com/jheui13, 4년연속 네이버 파워블로거)라는 와이프로거가 자신의 블로그를 통해 판매한 한 업체의 살균 세척기가 기준치가 넘는 오존 농도로 구토 등 후유증을 불러일으킨데 대해 제조사와 블로거의 책임문제가 불거진 것이었다.



지난 2일에는 MBC뉴스에도 나오고(파워블로거 믿고 샀는데‥거액 챙기고 나몰라라) 관련 커뮤니티에서는 '세무조사를 해라'며 난리가 났다.(http://www.82cook.com/zb41/zboard.php?id=free2&no=774470) 이쯤되면 블로거의 신뢰는 바닥에 떨어지고, 구매자들은 소송까지 준비하고 있다고 한다. 이 사건은 그동안 와이프로거로 활동해 온 주변 블로거(문성실 http://blog.naver.com/shriya)까지 해명 공지를 하는 등 그 여파가 거세지고 있다. 듣기로, 와이프로거가 유명해지면 남편도 회사를 관두고 서포트한다고 하니 어느 정도의 수익이 나올지는 가히 짐작이 가능하다. (그 속에 숨겨진 묘한 질투심을 놓치지 마라.) 

블로거 상업화의 정점을 찍다
2009년부터 슬슬 불거진 블로거의 상업화에 대한 화두는 이제 와이프로거에게서 거의 정점에 이른 듯하다. IT블로거들은 일찌감치 홍역을 치뤘다. 시초는 2009년 2월, 100만원에 달하는 삼성의 햅틱 휴대폰 리뷰를 광고로 보느냐 리뷰로 보느냐에 대해 블로고스피어에 뜨거운 논란이 휩싸인 사건이다.(100만원 물품 받고 리뷰 써 준 블로거들 도덕성 논란. - 이정환닷컴) 이후 IT블로거의 경우 체험단 등으로 기업에게 제품이나 혜택을 제공받았을 경우 포스팅 하단에 별도 표기하는 것이 관행으로 자리잡았다. 기업과 블로거간의 관계를 밝임으로써 독자에게 바이어스나 오해를 미리 방지할 수 있게 한 것이다.

얼마 전에는 전주 국제영화제에서 맛집 블로거들의 상업화를 비꼰 영화 '트루맛쇼'는 일부 브로커와 상업적 블로거들 이 돈을 거래하며 맛집 리뷰를 해주는 세태를 꼬집기도 할 정도로 블로거의 상업화는 이제 우리 곁에 널리 확산되어 있다.

와이프로거의 상업화 무엇이 문제인가? 방문자가 많은 블로그를 통해 공동 구매를 함으로써 기업은 많이 팔고, 소비자는 싸게 사고, 이를 통해 블로거는 수익까지 얻는다면 서로좋은 것 아닌가? 라고 말하는 분도 많을 것 같다.

문제는 투명성을 통한 신뢰 확보다. 자신의 블로그를 믿고 찾는 이웃들에게 처음부터 기업에서 제품을 받았는지, 대여를 했는지, 기고료를 받았는지, 공동구매 수수료는 얼마나 받는지, 세금은 적접하게 냈는지 명확하게 블로그 운영 기준에 밝혔어야 한다. 블로깅 글 사이사이에 제품을 노출하고 호평을 계속하다면서 자연스럽게 구매로 유인하는 것은 명백한 '광고 행위'이다.

보통의 경우 와이프로거들의 말은 '순진하게도 나는 몰랐다. 실수였다. 아는 줄 알았다는 식'의 변명에 그치고 있어 안타깝다. 인생사는 모두 사필귀정이다. 자신이 확신이 없는 제품을 돈을 받고 추천하고, 솔직한 체험 리뷰가 아니라 홍보/광고성 글로 다른 사람에게 금전적 피해를 입한다면(의도했던, 의도하지 않았던) 그 화살은 바로 자신에게 돌아온 것을 명심해야 한다. 

사실 기업 마케팅 담당자들 사이에서도 유독 와이프로거들은 골칫덩어리 같은 존재다. 대부분 취미로 블로그를 시작한 경우와 달리 와이프로거의 경우 전업 주부들이 수익을 목적으로 운영하는 경우가 많다보니 노골적인 댓가나 비용 요구가 도를 넘어섰다는 평가다. 그래서 보통의 블로거 릴레이션 대상에서 와이프로거는 예외 집단으로 분류해 특별 관리해야 한다. 영향력과 효과가 큰만큼 요구하는 것이 많고 까다롭다.

이제 기업도 일부 유명 와이프로거에 돈을 주고 입소문의 창구로 블로그를 이용하려해서는 안된다. 블로거는 광고판이 아니다. 좋은 제품이라면 입소문이 자연스럽게 나기 마련이다. 억지스럽게 이를 연출한다고 해도 금방 바닥이 드러나기 마련이라는 점을 명심해야 한다.

블로거 양심에 맞겨라? 블로거 윤리 가이드라인이 필요한 시점
흔히 블로그를 개인 미디어라고 하지만, 보통의 블로거들은 훈련된 기자도 아니므로 기성 미디어와 같은 직업 윤리를 요구하기는 어렵다. 그러나 적어도 자신이 올린 글에 책임을 져야하고 정직하고 투명해야 한다. 포스팅 속에 애매하게 기업의 협찬 사실을 숨기고 호의적인 의견을 제시하는 것은 분명 독자의 판단을 흐리게 하고 호도할 수 있는 여지가 있다. 기업의 제품 제공이나 협찬, 비용 지급이 있었을 경우에는 반드시 그 여부를 표시하면 되고, 가급적이면 포스팅과 광고 영역은 구분하는 것이 좋다. (개인의 사적인 공간인 블로그를 통해 공동구매를 하기보다는 상업적으로 판매가 허용된 카페와 같은 별도 공간을 이용하는 것이 좋겠다.) 네이버와 같은 포털 내 블로그의 경우도 이에 대한 규제에 대한 책임을 느껴야 할 것이다. 

파워 블로거의 상업화는 비단 국내만의 이슈는 아니다. 해외의 경우 많은 방문자나 팔로워를 거느리고 있는 유명 연예인이 특정 브랜드의 제품을 호평해주고 많은 돈을 받은 것이 알려져 물의를 일으키기도 했다. 미국의 경우 오래전부터 이미 블로거의 상업화에 대한 제재방침까지 나온 상태다. 2009년 10월 미국 미국 연방무역위원회(FTC)의 블로그 상업화 규제에 대해 지침을 마련하고 후원 여부를 밝히지 않으면 1만달러의 벌금을 매겨 소비자 혼란을 줄이겠다는 발표를 한 적이 있다. 이에 대해 미 인터넷광고협회(IAB)가 '인터넷 자유를 침해한다'는 이유로 반발하고 나섰다.

이번 사건을 지켜보면서 이러다가는 블로그라는 채널 자체과 붕괴될까 우려스럽기까지 하다. 이번 사건은 일부 와이프로거에게 국한된 사건임에도 다른 많은 열정 블로거들까지 흔들어 블로거들에 대한 신뢰가 하락될까 두렵다. 가뜩이나 기성 미디어들은 새로운 미디어로 주목받고 있는 블로거들에게 경계의 끈을 늦추지 않고 언제라도 공격할 태세를 갖추고 있는데 이번 사건으로 좋은 빌미를 제공한것 같아 안타깝다. 블로거의 상업화가 꼭 나쁜 것은 아니다. 적절한 기침과 제도 마련을 통해 하루빨리 투명한 블로고스피어의 신뢰를 회복했으면 하는 바람이다.

[관련 글]
2011/05/11 - [Media 2.0] - 블로거를 돈으로 사지 말고 대화를 시도해라
2010/09/20 - [Media 2.0] - 수위를 넘은 블로고스피어의 상업화를 우려한다.
2009/11/10 - [Online Branding] - 유통 채널로 떠오른 블로거, 새로운 수익원 될까?
 
[미디어 칼럼]파워블로거 상업화의 그늘 5월 31일 (화) | 경향신문 |




 미도리 블로그를 구독하시려면 여기를 클릭! ------->   

크리에이티브 커먼즈 라이센스
Creative Commons License



 


댓글
  • 프로필사진 미니 저도 미도리님의 글에 절대적으로 공감합니다.
    꼭 그런 블로거만 있는 것이 절대 아닌데, 혹 단면만 보고 좋은 정보를 주는 다른 블로거분들까지 물타기를 하는 것은 아닌지 너무 걱정스럽습니다.
    2011.07.04 09:01 신고
  • 프로필사진 황팽 이런 사건 터지기 전에도 사실 블로그의 신뢰도는 예전에 비해 많이 떨어진건 사실인거 같애요. 블로거의 책임도 중요하지만 양질의 정보를 걸러 내는 능력이 더 필요한거 같애요. 2011.07.04 12:54 신고
  • 프로필사진 국토지킴이 요즘 인터넷 과 그관련 트윗터니,페이스북이니같은 곳에서 생겨나는
    파워블로거 블로거님들 많은데 그영향력도 막강해지고 있구요...
    그런분들이라도 사람인지 이익을 눈을 돌릴수바께없는건 사실이지만
    그래도 사람과 사람의 소통이란것에서 신뢰가 중요한것인데
    조금더 책임감을가지고 운영해주신다면 좋을텐데요....
    힘이있는사람일수록 책임감도 가져야할거같네요....
    좋은 잘봤습니다.
    행복하세요^^
    2011.07.04 15:16 신고
  • 프로필사진 참나 마이드림은 블로그 댓글닫고 메모도 닫고 잠수탔네요

    마이드림도 수백번 공구해서 찔리는게 많나보네요...

    신고를 사람들이 안했나봐요...마이드림은....
    2011.07.04 22:07 신고
  • 프로필사진 RED 뭐... 글쓴이분께서 말씀하신것처럼 이미 예상된 일입니다.
    IT블로거 분들께서 상업화 관련해서 미리 홍역을 치루셨으니까요.
    다만 이번에는 규모가 크다는 특수성에 힘입어 언론도 타고 일이 무지막지하게 커졌네요.
    모쪼록 글쓴이와 읽는이 모두 선을 넘지 않는선에서 블로그스피어를 지켰으면 합니다.
    2011.07.04 22:31 신고
  • 프로필사진 비밀댓글입니다 2011.07.05 00:16
  • 프로필사진 부초 잘 읽었습니다. 그런데 제가 너무 비뚤어진 건지는 몰라도 '와이프로거'라는 용어는 참 언제봐도 남편 없으면 큰일 날 사람들 같은 인상을 주는 듯 합니다. 여성이 늘 관계적으로 정의될 때가 많긴 하지만요. :-)

    미혼(!!)의 홈베이킹 전문 파워 블로거들, 뷰티 리뷰 전문 블로거들도 엄청난 공구 커미션과 홍보비를 챙기고 있는데 마치 그들은 저지른 죄가 없는 것처럼 보여지게 하고요 :) 딱 떨어지는 맛은 없지만 파워 요리 블로거 쯤이 더 낫지 않을까 합니다. 요리보다는 락앤락 체험단 모집이나 블루베리 엑기스 공구에 더 열심인 사람들이긴 하지만요.:p
    2011.07.05 08:06 신고
  • 프로필사진 타도 요몇일 파워블로그사태 돌아가는 상황이 재밌군요.네이버 입장에서 누군가는 정상적으로 임대료내고 장사하는 사람이 있는데 내가계앞에서 돈한푼 안들이고 장사를 하고있다면 과연누가 곱게볼까요 누군가 희생양이 필요했을뿐 그이상도 그이하도 아니라생각합니다, 2011.07.05 11:45 신고
  • 프로필사진 d 와이프이나 미시냐 총각이냐 기혼자냐가 중요한게 아니라는걸 다들 알잖습니까.
    여론을 호도해서 물타기하지말아주세요.
    블로거들의 행태자체에대한 총체적인 자성의목소리가 나와야하고
    본인들의 커미션과 수입에대해 반드시공지할것을 법제화해야할 시점입니다.
    그렇지않고선 문제발생시엔 일개블로거로 메모판접고 잠수타면되고
    블로깅할때는 정말 좋은제품인것처럼 반복해서 언급하며 평범한 소비자인양 사기를 치며 뒷돈받는 광고질을해대겟죠
    위와같은 상황은 절대 재발해서는안되겠어요.인터넷블로그 자체가 더러워지고
    정말 보기가 역겹고 블로그조차 광고공해라고 봐야겠죠 한마디로.
    평범한 블로거들까지 골치아프게 만들지말자구요.
    그냥 쇼핑몰을 차리든가 미친것들아!!하고 소리치고싶네요.
    2011.07.05 14:40 신고
  • 프로필사진 a 그러니깐 블로그는 취미생활정도로 해야죠. 2011.07.07 02:22 신고
  • 프로필사진 CIalIS a
    귀하의 취미는 무엇입니까 ? :)
    2011.09.28 22:10 신고
  • 프로필사진 juanpsh 전 그래서 궁여지책으로 블로그와 사이트를 동시에 운영하고 있습니다.
    블로그에서는 개인적인 취지의 경험글을 주로 싣고있고
    사이트에서는 아예 상업적이라는 것을 드러내고 있습니다.
    이과수 지역에서 정말 좋은 곳은 사이트나 블로그나 호평을 받게 글을 쓰지만 단지 상업 광고뿐일 경우에는 사이트에는 나타나도 블로그에 나타나지 않거나 블로그에 쓰더라도 좀 박하게 글을 쓰고 있습니다.
    어차피 이과수 지역에 대한 관광 및 문화 정보는 제 블로그에서들 많이 얻어가시기에, 정확한 정보를 제공하려고 노력하는데요.
    문제는, 이번 블로거문제 때문에 덤태기로 넘어가는 것은 아닐까 하는 걱정도 됩니다.
    2011.07.09 06:40 신고
댓글쓰기 폼